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你真的会用海关数据开发客户吗?(附海关数据十问十答)

八卦谈 佚名 2023-01-04 03:39:46

3 4月份也是传统的外贸旺季,是我们开发国外市场最好的时机,今天就来聊聊关于海关数据的一些事情。

一、海关数据是什么?

海关数据就是海关履行进出口贸易统计职能中产生的各项进出口统计数据。海关统计的任务是对进出口货物进行调查、分析和监督,提供统计服务。

目前海关宏观统计数据定期在中国海关官网海关统计资讯网免费公布,如果需要更详细、深入的数据服务,可以在海关总署专门对社会提供统计咨询的部门——海关统计咨询室进行咨询,或者向数据公司购买。

二、海关数据的作用是什么?


1.快速找到适合自己的买家 海关提单是买卖双方的交易凭证,并且每月更新,不仅保证了买家信息的真实、准确和适时性,而且都是当前活跃的买家;同时通过对其交易记录的查询和分析,可以清楚地知道买家的采购产品和实力,从而找到最适合自己的买家。

2. 掌握买家采购规律 通过对买家交易记录的跟踪与分析,可以发现其产品数量、出货时间、补货时间之间的关系,找出买家的采购规律。在最佳时间将公司产品推荐给买家,增加签单成功率。

3. 提高现有买家忠诚度 通过对现有客户交易记录的跟踪和分析,能够知道同一类产品该客户还从哪些供货商处采购,通过对竞争对手和自己的对比分析,寻找到突破口,进一步巩固客户关系,提升客户价值。另一方面根据订单的异动情况,预先把握买家可能的动向,对已有市场策略进行改进或调整,规避风险。

4. 救回已经或即将失去的客户 通过对客户交易记录和竞争对手的对比分析,发现买家的关注点,找到自身产品、交货、沟通等环节存在的问题,针对性地改进和调整,更好的与买家沟通,重新获得客户的认可。

5. 竞争对手监控 通过对买家交易记录的跟踪,找出同类产品的其他供货商和其在交易中的变动,同时,可对竞争对手交易记录全程跟踪,掌握其买家资料和交易记录,再加上对竞争对手背景和生产经营状况的分析,真正做到知己知彼,从而灵活、针对性地调整自己的市场策略,让自己处于竞争中有利地位。

6.从已倒闭之竞争对手中,进行客户接收 通过对竞争对手交易记录跟踪,能够掌握其买家资料和采购规律,并能判断竞争对手的经营状况,一旦竞争对手倒闭,能够第一时间对其客户做出反应,获取最大利益。

7. 产品在目标市场的需求分析、交易实况、预警 以发法国市场的红葡萄酒为例。通过法国海关提单数据库,可以找出法国市场全部的红葡萄酒卖家,根据其全年的采购量,可以统计出法国市场红葡萄酒的总需求量;同样,通过交易记录可以找出针对这些卖家的全球供货商及其供货量,并可以适时掌握红葡萄酒的交易状况,从而掌握红葡萄酒产品的总市场需求量、全球范围内的竞争对手、自己所占比例,配额的使用情况,未来的市场走向、可能的贸易壁垒等信息,为企业市场营销、产能扩张等决策提供关键参考。

8. 把握目标市场流行趋势 通过对目标市场买家及其交易记录的跟踪,能够从买家采购产品中发现某一产品的市场需求变化,能够及时发现新产品、新材料的出现,让自己第一时间把握目标市场的流行趋势,使自己的产品开发与国际市场同步,全面提升企业竞争力。

9. 找到利润较高的买家和地区 通过对提单数据的挖掘、分析,可以为某一特定产品找出利润较高的买家和外销地区,降低企业的外销成本,提高企业外销利润。

10. 发现潜在的投资机会 通过对交易记录的跟踪、统计分析,可以发现某个国家或地区的出货量变动情况,预先发现产业转移的先兆,抢先一步进行战略布局。同时,可以第一时间掌握交易货品中出现的新材料、新技术、新工艺、新产品等。

三、如何正确运用海关数据去开发全球的优质采购商

企业进入一个新市场找不到客户,或是新产品刚上市,或是企业业务量不饱和,需要寻求市场扩张时,海关数据贸易情报帮助企业迅速的网罗市场上所有真实的正在采购的有效买家信息,并通过提供一系列的数据报表分析帮助企业准确了解、评估市场上真实存在的每一个采购商的采购行为和习惯〔包括采购量、采购周期、采购频率、采购地区等〕,从而锁定最适合自己的买家与之进行深入的贸易商谈,提高业务成交机率。

海关数据很多都是没有联系方式的,那么我们要用海关数据来开发客户,我们就需要找到客户的联系方式,海关数据最重要的一个作用就是可以获得大量的采购商的公司名称,这个名称基本上都是准确的名称,那么知道公司名称,如何通过公司名称来找到精准的客户联系方式呢?

下面我来分享几种利用公司名称来找客户联系方式的方法:

1.通过谷歌搜索引擎去搜索

我们把公司名称输入到谷歌搜索引擎,然后找到对应的客户公司官网,知道官网了,然后可以从官网上去联系客户,官网一般都会有接待,会有邮箱电话社交账号什么,都可以尝试去开发利用下,是有几率合作的。

2.利用领英等社交平台去开发

我们把客户的公司放到领英里面去,去搜索下,然后就可以看到客户的领英主页了,可以从主页里面找到对应的客户公司信息以及联系方式,当然这里面可能需要需要有一些技术性的东西,如果学一些技术性的东西,可以看下用下上面那个挖掘工具试试。

3.利用搜索软件去提取(挖掘工具:4m.cn/1emgF

其实我们找到客户的公司名称,公司网站以及领英主页等,有很大概率只是找到一些比较表面的邮箱等联系方式,无法找到比较精准的联系人,那么这个时候就需要用到一些比较强大的工具,给大家推荐一款我自己一直在用的工具,是用来挖掘决策人的:非常有用


这个可以根据公司网站,公司名称,邮箱域名以及领英主页去抓取重要的联系方式,非常有用,感兴趣的可以试试看,也是可以免费试用的。

四、海关数据十问十答

1.为什么我要开发客户,买海关数据,都是买的国外进口的海关数据,没有中国海关的出口数据么?

答:目前全球开放海关数据的国家只有30几个,而且每年都在不断的变化,其中中国就是不开放海关数据的国家之一。那为什么海关数据公司说有中国的数据呢?因为贸易数据都是相互的,比如你要找中国出口美国的海关数据,我们就可以通过美国跟中国的进口数据来反推出中国出口美国的海关数据。这也是为什么海关数据公司说数据是包含全球200多个国家的数据,都是这样分析反推出来的。

2.这些国家的海关数据海陆空都有么?

答:目前除了美国、巴基斯坦是海运提单,基本其他的国家都是海陆空的数据,所以在购买的时候,如果自己主打美国市场,并且空运为主,这种数据对于你来讲,就没有任何意义。

3.我买了一些公司的数据发现货代太多了,都不是真实的买家,这该如何处理?

答:首先不得不承认,无论哪个公司提供的数据,都是有货代包含的,从实际外贸操作的角度来讲,如果数据中没有货代,反而是一件非常奇怪的事情。而货代的比例高低,跟行业有自然的联系。但是几乎没有任何一个行业查出来的所有的数据都是货代,一笔实际的买家都没有。

其实公司名字都是真实的,只是有些联系方式留的是货代,所以如何通过准确的公司名字,挖掘出有效的联系方式,这个就是个技术活,参考我上面第三点说的那些方法。

4.为什么买到的数据,买家重复率这么高?

答:如果有这个疑问,就是服务商的失职,或者你还没有更好的了解什么是海关数据。海关数据本身就是提供的交易数据,并不是以买家为统一准则的。所以一个国家一年的交易量中,大部分的买家肯定都是多次交易的,尤其是快消品,一个买家一年采购几笔,几十笔,甚至几百笔都是比较正常的。所以有了数据之后一定需要对买家进行筛选,同时对买家进行汇总。

5.6位编码查询的结果准确吗?

答:6位编码查询肯定是准确的,只是不精确而已,不过对于大部分的产品,就算是国内的8位又何尝不是一样的,不会精确,因为国内很多产品对应到10位才能精确。但是又何必去纠结这么多呢。6位是大类,意味着你要的买家肯定在你的数据搜索结果里面。我们要做的就是如何从这些数据里面准确快速的提取我需要的信息而已。如果这个工作你都没有耐性做,就比较麻烦了。

6.海关数据都没有联系方式,买来有什么用?

答:其实海关数据只是一个信息渠道,如何开发还是看个人的能力。

从理论分析来讲,比如你开发美国市场,你购买了海关数据,实际海关数据里面包含了所有的你从展会、B2B等等所有的渠道获取的买家。为什么这么说呢?你在展会碰到了一个买家,这个买家是美国的,90%买家是可以在海关数据中可以找到的,另外的10%可能是新成立的公司,唯一的区别在于,被动和主动的问题。所以海关数据是给了你一个机会获取到所有的对应的真实有效的买家。

具体如何高效利用公司名字获取有效的联系方式,还是推荐我自己在用的这个工具,非常好用,感兴趣的可以试试(挖掘工具:4m.cn/1emgF

7.咨询、接触各类数据服务商,提供的数据基本上都是南美、北美的市场数据?而西欧、中东、非洲、包括东南亚市场基本都买不到对应的数据?


答:跟第一个问题相通,鉴于各国的法律政策,其实也包括可能一些国家获取全库的数据成本非常高,所以目前市场上所有的服务商基本上是北美、南美(大概有十来个国家)、欧洲(俄罗斯、乌克兰、英国)、亚洲(印度、巴基斯坦、越南、韩国、菲律宾等)。


其实这个问题也不用太纠结,全球开放的数据虽然就是这些的,但是贸易数据都是相互的,所以都是可以分析出来全球的贸易数据的。

8.为什么南美的国家都是用6位编码查询?

答:海关数据本身提供的是国外进口的海关数据,并不是国内的出口数据,自然数据就是从各国海关获取的,而做外贸,大家都应该知道,国际通用的HS编码是前6位,后面的位数根据各国的准则自定义操作的。所以只能通过6位编码来进行提取大类的。不过美国和巴基斯坦是提单数据,没有编码,只能按照英文品名搜索。

9.海关数据真的可以撬到同行客户吗?

答:当然没问题,海关数据是可以很清晰的查询到同行的进出口记录的,包括贸易伙伴。但是撬同行客户这个事情,就看你自己的实力了,如果你业务能力强,公司也有实力的话,是不错的,很多善于用海关数据的外贸业务,甚至会专门找快要倒闭甚至倒闭的同行去"接收"他们的客户资源。

10.现在海关数据的服务商动辄几千上万的,我是soho,我是个小职员,我刚毕业,老板又不给买。我该怎么破?

当你问了这个问题,我想你会是一个优秀的销售,最起码是主动愿意为自己的职业投入的人,跟很多人自费买课程学外贸是一样。如果自己不投入,光等着公司,肯定是不行的。

我们顶易10周年庆开始了,为了回馈广大顶易的新老客户,公司花费重金以及技术团队夜以继日的研发整理数据,开启了海关数据众筹活动。

现在全球最新21国的海关数据,只需要300元就可以参与众筹了,名额有限,先到先得,在市面上你不可能300买到最新的全球海关数据,抢到就是赚到,需要请加V:leipong12345,备注海关数据众筹,我帮你抢名额。



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