据艾媒网(www.iimedia.cn)获悉,11月3日,工信部发布了一则通报,内容是关于APP超范围索取权限、过度收集用户个人信息等问题的检查结果。通报显示,货拉拉、小红书、豆瓣等38款APP违规。这是工业和信息化部第三次“回头看”发现的APP违规现象。
针对用户反映强烈的APP超范围、高频次索取权限,非服务场景所必需收集用户个人信息,欺骗误导用户下载等,今年以来,工信部持续加大对APP侵害用户权益的整治力度,先后三次组织对重点问题开展“回头看”。前期,重拳整治了APP违规调用通信录、位置信息以及弹窗信息骚扰用户等问题。
而此次通报中,不乏我们熟悉的“面孔”,其中“腾讯新闻”存在“欺骗误导强迫用户”“应用分发平台上的APP信息明示不到位”的问题;“全民K歌极速版”存在“强制用户使用定向推送功能”“欺骗误导强迫用户”的问题;“58同城”“货拉拉”分别存在“超范围收集个人信息”“APP强制、频繁、过度索取权限”问题;小红书、探探、作业帮存在“超范围收集个人信息”的问题。
据悉,工信部此次通报的APP为2021年第11批、总第20批。工信部要求,上述APP应在11月9日前完成整改,逾期不整改或整改不到位的,将依法依规进行处置并予以行政处罚。
此前,在国庆前夕,工信部就重点对假日出行、民生服务类APP进行了侵害用户权益专项整治行动和常态化检测,结果显示有96款APP未按时限要求完成整改,逾期不整改的,立即组织对名单中应用软件进行下架处理。艾媒网搜索发现,目前包括“全能航班”“驴妈妈旅游”“格林(酒店)”等处于下架状态。
工信部在优化个人信息保护,改善信息通信行业综合服务方面已经采取行动,近期工信部印发通知,部署开展信息通信服务感知提升行动,推动实现服务举措“五优化”,建立个人信息保护“双清单”,实现服务能力“四提升”。
其中“五优化”包括了资费套餐设置展示方式优化、双千兆服务宣传方式优化、隐私政策和权限调用展示方式优化、APP开屏弹窗信息展示方式优化、网盘类服务提供方式优化。“双清单”即指已收集个人信息清单、与第三方共享个人信息清单建立。“四提升”,即提升跨区域通办能力、携号转网服务能力、客服热线响应能力、APP关键责任链个人信息保护能力。
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