男子白菜价网购汽车模型收到真白菜，平台不该玩文字游戏

网购平台乃商品交易场所，也当诚信经营，消费者购买什么商品，就向其送什么商品，切不可“投桃报李”、玩文字游戏。

近日，喜欢收藏汽车模型的浙江湖州的周先生，以白菜价网购汽车模型，结果收到的包裹里装着的竟然是“白菜”。买家给予的回复是，你给的就是白菜的价格，此时男子才如梦初醒，自己根本就是遇到了一个玩文字游戏的卖家。

 从网购平台上，尽管用“白菜”价拍得了汽车模型，作为卖家理应信守承诺，通过快递保质保量地将此商品送达到网购者手中；然该消费者却真的收到了一颗“白菜”；买的是汽车模型，收到的却是“白菜”，奇哉怪也。

“白菜价”者，网络用语也，并非真白菜价格，意思是价格较低，近似于购买白菜的价格。虽说在谈价过程中，卖家回复的是“白菜的价格可以”，暗示此价格只能买到“白菜”，但其终归此网购者想买的汽车模型而不是“白菜”。

就此事而言，最终的结果虽在平台客服的协调下，卖家退回了网购之货款，替该消费者挽回了损失，有惊无险、虚惊一场，从某种意义上讲，乃卖家与消费者开了一个不大不小的玩笑、玩了一场文字游戏。

不管是现实交易之市场，还是网络背景的平台，皆为商品交易，理应诚信为本；尤其是新型之交易方式的网购平台，更当保持本性不变，既当信守承诺，按约定投送商品，更需保质保量、不打折扣，维护好消费者权益。

现实中，为追求利益最大化，曾几何时，网购消费潜伏“假冒伪劣”，让消费者在不知不觉中就受骗上当；随着国家治理力度与消费者维权意识的增强，网购整体形象总体向好，正稳步得到愈来愈多的消费者认同。

伴着整个社会节奏的加快，与时代同步的网购平台，因其商品选择面广，能满足各色消费者众多的需要，方便快捷，让众消费者足不出户就能满足消费需求，深受广大消费者的青睐，为推动消费功不可没。

然不可否认，貌似“固若金汤”的网购，受到了“直播带货”等更加新潮的消费方式的冲击；为此理应保持清醒头脑，认清冲击，增强忧患意识，自觉维护自身之形象，多替消费者着想，而不该与消费者玩文字游戏。

在网购平台上玩文字游戏，看似无足轻重之小事；然却违背了商品交换之法则，影响了卖家乃至整个网购之形象，让消费者感到“不放心与不舒服”，势必让越来越多的网购者选择“敬而远之”，最终结果必将是“搬起石头砸了自已的饭碗”。

“玩文字游戏”， 虽并非恶意欺骗，社会危害性不大，更极少发生，但却透出了网购卖家轻视消费者权益之倾向，其心中未能真正将消费者放在重要的位置上，如任其野蛮生长，久而久之，定将让千里之堤毁于此“蚁穴”。

发展中的新问题既已暴露，理应高度重视，不仅要“露头就打”，将此怪象消灭在萌芽之中，更当建立长效机制，拟定相关规则，为众网店立规矩、画红线、引以为诫，切不可再与消费者“玩文字游戏”。

男子以白菜价网购汽车模型，却收到了“白菜”，看似笑话，却折射出网购之病；此病不及时医治，其潜在之危害不可小视；为此，笔者给“商家”提个醒：网购平台不该成为玩文字游戏的地方。

（尚凡  ）