现在很多企业都开始使用企业微信管理客户,使用企业微信营销,那么具体到功能来说,企业可以使用哪些功能来进行营销呢?
下面点镜scrm带大家简单了解一下:
1、欢迎语与入群欢迎语。企业微信自带欢迎语功能,且欢迎语可以是文字+网页/图片/小程序的形式,这代表着,企业可以使用欢迎语发送活动海报,发送企业的小程序,让客户进行了解,引导购买。
2、活码与群活码。活码是我们开展企业微信营销活动时的必备功能,使用活码,我们就能将客户快速沉淀到多个员工账号、多个群聊中,还可以有效避免一个账号添加客户过多被暂时限制使用。
3、消息群发。熟练使用消息群发功能,企业可以尽快的将通知发送给客户,将消息推送到客户群,提高运营效率。
4、客户标签。企业微信有企业标签与员工标签,通过这些标签,员工就可以给客户针对性的发销售信息,进行精准营销。
当然,除了这些功能外,企业微信还有很多的功能可以帮助企业进行营销,主要看企业怎么使用了。
下面我们进入另一个阶段,将客户沉淀到企业微信后,该如何进行精准营销,要知道,沉淀的客户如果没有销售转化率,那也是无用啊!
如何实现精准营销
有些用户可能说,企业微信不是有标签功能吗,使用标签功能不就可以了,但这还远远不够,企业微信的标签只能凭感觉给客户标上,这并不科学,这时企业最好使用一些企业微信营销软件来帮助员工科学打标签,实现精准营销,比如说点镜scrm。
点镜scrm有以下功能,可以帮助员工精细化运营客户,实现精准营销:
1、客户画像。这个功能可以帮助员工客户每次对话时间、是否打开文件等行为,通过客户的这些行为,员工就能了解客户对我们的那些产品有兴趣,再进行推荐。
如何实现精准营销-客户画像
2、关键词自动打标签。开通消息存档功能后,管理员可以在后台设置关键词与对应标签,只要用户聊天中出现这些词,点镜scrm就会自动给客户打上相应的标签。
企业微信关键词自动打标签
3、渠道活码。渠道活码可以给通过活码添加的客户打上渠道标签,员工可以根据这个标签进行后续的客户运营工作,也可以根据活码功能了解不同渠道的转化效果。
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