成都装企业界正在面临近三十年来最大的一次行业洗牌,大家心里应该也有很多的猜测,作为深耕成都家装行业23年的业内人,其实有很多话要跟大家分享!
1、标准:装企本身没有标准,行业的门槛又很低,什么样的装企都有。当然我们行业是有标杆装企的,并且一直被称誉!而大多数的装企都是有流量就生,没流量就死,活得好的装企往往都拥有自己一直坚持的文化,对就是文化!比如:在我们成都装企业内就有北派装修和南派装修,有川工和江浙工的说法!北派装修重流程重工艺,讲情怀!南派装修则重形象、重营销、谈服务!而咱们成都的装企是两者皆备,既有北派的流程与工艺,又有南派的形象与营销,但画虎无骨的现象却普遍存在!
2、营销:社会在发展,行业被推动。装企本身是没有免疫力的,尤其是当电销横空出世,互联网交易替代线下实体,各种咨询、赋能、培训等第三方如雨后春笋般的出现,很多新的装企因切入当下的业态需要,无论是人才、资源、营销等都深陷恶性竞争之中,行业严重内卷,优秀的人才,专业的团队因这些行业病态而土崩瓦解!大多数的装企都在为了营销而营销!失去了装企本来应有的能力!
3、服务能力:装企本身就应该是一个有服务能力的社会机构,有一句广告词是这么说的:(您需要,刚好我专业!)而这种“您需要,刚好我专业”的装修客雇关系早已不复存在!大多数的装企都是企业高管为了业绩而营销,团队为了营销而营销,企业为了流量而营销!说好的服务呢?说好的专业呢?我们大多数的装企目前是在做服务,不过不是装企服务,而是在做消防服务!只要顾客一有问题,装企的消防组就紧急出动,灭火为主。企业本身的问题大多数是没有被看到的,跟别谈自身问题的解决,这些行业乱象已然普遍存在。
作为装企的一份子,我们真的任重而道远!
我们!一饰传奇装饰人,我们要做一群有温度的人,我们要做一家有温度的企业!我们“用心沟通、以爱服务”,我们一定坚持做好交付,以交付带动营销,以后端支撑前端,用服务获得客户。
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